Datenschutzrichtlinie

1. Informationen zur Erhebung personenbezogener Daten

1.1 Personenbezogene Daten

Im Folgenden informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die sich auf Sie persönlich beziehen, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Nutzerverhalten. Wir möchten Sie hiermit über unsere Verarbeitungsverfahren informieren und gleichzeitig unseren rechtlichen Verpflichtungen, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), nachkommen.

1.2 Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Abs. 7 DSGVO ist die Zhengzhou Zengteng Trading Co., Ltd.

E-Mail: service@tidydaliy.com

2. Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website

Wenn Sie unsere Website lediglich zu Informationszwecken nutzen, also ohne Registrierung und ohne Angabe weiterer Informationen, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Die nachfolgend beschriebenen Daten sind technisch notwendig, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und deren Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Daher müssen sie von uns verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO:

(A) IP-Adresse

(B) Datum und Uhrzeit der Anfrage

(C) Inhalt der Anfrage (besuchte Seite)

(D) jeweils übermittelte Datenmenge

(E) Browser

3. Weitere Funktionen und Angebote unserer Website

3.1 Übersicht über verschiedene Angebote

Neben der rein informativen Nutzung unserer Website bieten wir Ihnen verschiedene Dienste an, die Sie bei Interesse nutzen können (z. B. Registrierung eines Kontos, Kauf von Waren). Wir nutzen außerdem Funktionen zur Verkaufsabwicklung (z. B. Auswahl der Zahlungsart) sowie zur Analyse und Vermarktung unserer Angebote, die in den Abschnitten 4 und 5 näher erläutert werden. Hierfür ist in der Regel die Angabe weiterer personenbezogener Daten erforderlich, die wir zur Erbringung der jeweiligen Dienste benötigen. Die oben genannten Grundsätze der Datenverarbeitung gelten für alle hier beschriebenen Datenverarbeitungszwecke.

3.2 Nutzung externer Dienstleister

In einigen Fällen nutzen wir externe Dienstleister zur Verarbeitung Ihrer Daten (z. B. Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen; weitere Informationen hierzu finden Sie in den Abschnitten 5 und 6). Diese Dienstleister werden von uns sorgfältig ausgewählt, sind an unsere Weisungen gebunden und werden regelmäßig überprüft.

3.3 Weitere Einbindung Dritter

Darüber hinaus können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, die in dieser Datenschutzerklärung noch nicht genannt sind, wenn wir gemeinsam mit Partnern die Teilnahme an Aktionen, Wettbewerben, Vertragsabschlüssen oder ähnlichen Dienstleistungen anbieten. Je nach Dienstleistung können Ihre Daten auch von den Partnern in eigener Verantwortung erhoben werden. Genauere Informationen erhalten Sie bei der Angabe Ihrer Daten oder in der Beschreibung der jeweiligen Angebote.

3.4 Drittanbieter außerhalb des EWR

Wenn unsere Dienstleister oder Partner ihren Sitz in einem Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) haben, informieren wir Sie in der Angebotsbeschreibung über die damit verbundenen Folgen.

4. Verarbeitung personenbezogener Daten bei Kontaktaufnahme oder Registrierung eines Kundenkontos

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, speichern wir die von Ihnen angegebenen Daten (Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen und ggf. Ihre Telefonnummer), um Ihre Fragen zu beantworten. Bei der Registrierung eines Kundenkontos erfassen wir nur die Informationen, die Sie uns freiwillig mitteilen. Diese Daten können beispielsweise Folgendes umfassen:

(A) Ihren Vor- und Nachnamen sowie gegebenenfalls Ihren Titel oder Benutzernamen

(B) Ihre Anmeldedaten: Ihre E-Mail-Adresse und ein von Ihnen gewähltes Passwort

(C) Ihre Kontaktdaten, z. B. Ihr Name, Ihre Postanschrift, Telefonnummern, Faxnummern und E-Mail-Adressen

(D) Alle weiteren Informationen zu Ihrer Person und Ihren Interessen, die Sie uns mitteilen möchten

5. Verarbeitung personenbezogener Daten bei einem Einkauf

5.1 Einkaufsdaten

Wenn Sie in unserem Online-Shop etwas bestellen, erfassen wir Ihre Einkaufsdaten. Je nach Art des Kaufs und Bearbeitungsstatus können diese Daten folgende Informationen umfassen:

(A) Details zum gekauften Artikel (Name, Preis, Modell usw.)

(B) Bestellnummer

(C) Liefer- und Rechnungsadresse

(D) Liefer- und Zahlungsstatus, z. B. „abgeschlossen“ oder „versendet“

(E) Nachrichten und Kommunikation im Zusammenhang mit Käufen (z. B. Beschwerden und Nachrichten an den Kundenservice)

(F) Rückgabestatus, z. B. „laufend“

(G) Informationen zu beteiligten Dienstleistern (z. B. Sendungsnummern von Paketdiensten)

5.2 Zahlungsdetails

Wir bieten Ihnen verschiedene Zahlungsmethoden an – insbesondere Kreditkarte und PayPal. Wir erfassen die von Ihnen angegebenen Zahlungsdetails, um die Zahlung durchzuführen. Weitere Zahlungsdetails erhalten wir von externen Zahlungsdienstleistern und Kreditauskunfteien, mit denen wir bei der Zahlungsabwicklung und Bonitätsprüfung zusammenarbeiten. Wir leiten nur die für die Zahlungsabwicklung notwendigen Informationen an unsere Zahlungsdienstleister weiter.

Zahlungsdetails umfassen:

(A) Rechnungsadresse

(B) Bevorzugte Zahlungsmethode

What is neoprene?

Neoprene is a flexible, high-performance, and water-resistant synthetic materialknown for its durability and comfort. In StrideOn products, it acts like a lightweight, scuba-like fabric that’s built to move with you — whether you're commuting, traveling, or exploring the city.

Why does StrideOn use neoprene in its products?

We chose neoprene for its unique combination of strength, flexibility, and style. It’s water-resistant, easy to clean, and offers excellent shock absorption and cushioning, which helps protect your belongings and keeps you comfortable during long days on the go. Plus, its sleek, smooth texture gives StrideOn designs a sporty yet chic aesthetic.

Is neoprene waterproof?

Neoprene is water-resistant, meaning it can repel light moisture and spills, making it ideal for everyday use in unpredictable weather or urban environments. While it’s not fully submersible like a wetsuit, it performs exceptionally well against rain splashes, light rain, and accidental spills.

Is neoprene easy to clean?

Yes — one of the best things about neoprene is how low-maintenanceit is. Most dirt, dust, or light stains can be wiped away easily with a damp cloth and mild soap. Its smooth surface resists absorbing liquids, which helps it stay looking clean and fresh with minimal effort.

Does neoprene provide padding or protection for my belongings?

Absolutely. Neoprene has natural shock-absorbing and cushioning properties, which help protect your items inside StrideOn bags or cases. Whether it’s your laptop, tablet, or daily essentials, neoprene-lined compartments offer a soft yet secure fit that helps prevent bumps and scratches.

How does neoprene feel to the touch / against my skin?

Neoprene has a smooth, soft, and slightly luxe feelto it. It’s not rough or scratchy — instead, it offers a comfortable, flexible feel against your skin (in items like straps or inner linings) and gives StrideOn products a modern, athletic-meets-fashionable edge.

Do StrideOn shoes with neoprene or other materials provide arch support?

Yes, many StrideOn shoes, including those that may incorporate neoprene or other high-performance materials, are designed with ergonomic footbeds that offer excellent arch support. We understand the importance of proper foot alignment, especially for those who spend long hours on their feet or have specific comfort needs.

Our arch support featureshelp distribute weight evenly, reduce foot fatigue, and promote natural posture. Whether you're managing plantar fasciitis, standing all day, or simply looking for all-day comfort, our shoes are engineered to provide the stability and cushioning your arches need. For specific support levels, please refer to the product description or consult our customer service team to find the best match for your foot type.

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